Terms & Conditions

Welcome to pollisodai.com. By accessing or using our website, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions. Please read them carefully. If you do not agree with any part of these terms, you should not use this website.


1. Use of Website

  • The website pollisodai.com is provided for your personal and non-commercial use.

  • You must be at least 18 years old to make a purchase.

  • You agree not to misuse the site in any way that disrupts its operation, security, or availability.


2. Product Information & Availability

  • We strive to ensure all product information (such as descriptions, images, and pricing) is accurate.

  • Availability of products may vary. If an item is unavailable after an order is placed, we will notify you promptly and offer alternatives or a refund.


3. Pricing & Payment

  • All prices are listed in BDT (Bangladeshi Taka) and are subject to change without prior notice.

  • We accept payment via SSLCommerz, bKash, Nagad, and Cash on Delivery (in applicable areas).

  • Orders will be processed only after successful payment confirmation, except for Cash on Delivery.


4. Order Confirmation & Delivery

  • After placing an order, you will receive a confirmation via SMS or email.

  • Delivery time may vary based on location, product availability, and courier service.

  • We are not liable for delays caused by third-party delivery services.


5. Returns & Refunds

  • Returns are accepted only if the product is damaged, defective, or incorrect.

  • You must notify us within 24 hours of receiving the product to be eligible for a return or refund.

  • Refunds will be processed within 7 business days after product verification.


6. User Account

  • When you create an account, you agree to provide accurate and complete information.

  • You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials.

  • We reserve the right to suspend or terminate accounts found violating our terms.


7. Intellectual Property

  • All content on pollisodai.com—including images, text, graphics, logos, and designs—is the property of Polli Shodai and protected under copyright laws.

  • You may not copy, reproduce, or distribute any content without our written permission.


8. Third-Party Links

  • Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their content, privacy policies, or practices.

  • Accessing third-party sites is at your own risk.


9. Limitation of Liability

  • Polli Shodai will not be liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our website or products.

  • We do not guarantee uninterrupted or error-free operation of the website.


10. Changes to Terms

  • We reserve the right to modify these Terms and Conditions at any time.

  • Continued use of the site after changes implies acceptance of the updated terms.

  • The latest version of the terms will always be available on this page.


11. Governing Law

These terms are governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh. Any disputes shall be resolved in accordance with local laws and jurisdiction.


12. Contact Us

If you have any questions about these Terms and Conditions, please contact us:
Email: pollisodai1@gmail.com

Phone:01303180081

🟢 Your trust is our pride. Thank you for choosing Polli Shodai

 

 

 

স্বাগতম pollisodai.com-এ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো ভালোভাবে পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না।


১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়মাবলি

  • pollisodai.com শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য।

  • অর্ডার করার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

  • ওয়েবসাইটের কার্যক্রমে ব্যাঘাত ঘটায় এমন কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা নিষিদ্ধ।


২. পণ্য সংক্রান্ত তথ্য ও প্রাপ্যতা

  • আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের তথ্য (বিবরণ, ছবি, মূল্য) যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে।

  • পণ্যের প্রাপ্যতা স্টকের উপর নির্ভর করে। যদি অর্ডার করার পর কোনো পণ্য অনুপলব্ধ হয়, তাহলে আমরা তা জানিয়ে বিকল্প বা রিফান্ড অফার করবো।


৩. মূল্য নির্ধারণ ও পেমেন্ট

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রদর্শিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

  • আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:

    • SSLCommerz

    • বিকাশ (bKash)

    • নগদ (Nagad)

    • ক্যাশ অন ডেলিভারি (যদি প্রযোজ্য হয়)

  • পেমেন্ট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার প্রক্রিয়াজাত করা হয় না (ক্যাশ অন ডেলিভারি ব্যতীত)।


৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি

  • অর্ডার করার পর আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা (SMS/ইমেইল) পাবেন।

  • ডেলিভারির সময় এলাকা, স্টক এবং কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

  • তৃতীয় পক্ষীয় কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে কোনো বিলম্ব হলে আমরা দায়ী থাকবো না।


৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

  • শুধুমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।

  • পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে।

  • রিফান্ড ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে, যাচাই শেষে।


৬. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে।

  • অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

  • আমাদের শর্ত ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।


৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

  • pollisodai.com-এর সকল কনটেন্ট (ছবি, লেখা, লোগো, ডিজাইন) আমাদের নিজস্ব সম্পদ এবং কপিরাইট আইনের আওতাভুক্ত।

  • আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।


৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

  • আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। সেইসব সাইটের কনটেন্ট বা গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।

  • ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে এই লিংক ব্যবহার করবেন।


৯. দায়সারা ঘোষণা (Limitation of Liability)

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারে বা পণ্যের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য Polli Shodai দায়ী থাকবে না।

  • ওয়েবসাইট সবসময় নিরবিচারে ও ত্রুটিমুক্তভাবে কাজ করবে তার নিশ্চয়তা আমরা দিই না।


১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন

  • আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

  • নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনের সাথে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।


১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং প্রয়োগযোগ্য। যে কোনো বিরোধ স্থানীয় আইন ও আদালতের অধীনেই নিষ্পত্তি হবে।


১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: pollisodai1@gmail.com

মোবাইলঃ০১৩০৩১৮০০৮১

🟢 আপনার আস্থা আমাদের প্রেরণা। Polli Shodai-কে বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।